sixs Support: অফিসিয়াল যোগাযোগ আর সাহায্য কেন্দ্র

একবারে ঠিক জায়গায় আসুন Bangladesh-এ sixs সাপোর্ট, যোগাযোগ আর হেল্প একসাথে পাবেন

ছয়স APK ডাউনলোড করুন ছয়স লগইন দেখুন
sixs help center on phone

sixs Contact: দ্রুত পৌঁছানোর 3 পথ

লাইভ চ্যাট

চ্যাটে ছোট প্রশ্ন দ্রুত মেটে Dhaka-র ব্যবহারকারীরা সাধারণত 5 মিনিটের ভেতর উত্তর পান

চ্যাট শুরু করুন

টেলিগ্রাম

দ্রুত আপডেট আর গাইডলাইন পেতে টেলিগ্রাম কাজে লাগে ফাইল, স্ক্রিনশট, আর ধাপ বুঝিয়ে দিন

টেলিগ্রাম খুলুন

সাপোর্টে কী ধরনের গতি পাবেন

উত্তর 10 মিনিটে

সাধারণ প্রশ্নে দ্রুত রিপ্লাই আসে জরুরি লগইন সমস্যা আগে দেখে নেওয়া হয়

একাউন্ট যাচাই পরিষ্কার

নাম, নম্বর, আর ডিভাইস মিলিয়ে দেখেন তাই Dhaka আর চট্টগ্রামদুই জায়গাতেই কাজ সহজ

মোবাইলে সহজ

ছোট স্ক্রিনেও নোট আর স্ক্রিনশট পাঠানো যায় 3G-তেও বার্তা আটকে থাকে না

হেল্প সেন্টার

রেজিস্ট্রেশন, লগইন, আর APK ইনস্টলসব কিছুর ছোট গাইড আছে

ছয়স সাহায্য কেন্দ্রের কাজের ধরন

  1. সমস্যা লিখে পাঠান

    এক লাইনে বললেই হয় লগইন, APK, বা অ্যাকাউন্টযেটা আটকে আছে, সেটাই লিখুন

  2. তথ্য যাচাই হয়

    সাপোর্ট টিম স্ক্রিনশট, ডিভাইস, আর সময় দেখে তারপর ছোট ধাপে সমাধান দেয়

  3. ফিরে যান কাজে

    সমাধান মিলে গেলে আবার অ্যাপে ঢুকুন bKash, Nagad, কিংবা Rocket ব্যবহার করলে সেটআপও সহজ হয়

ঢাকার ব্যবহারকারীরা যেটা বেশি জিজ্ঞেস করেন

লগইন না হলে কী করব?

আগে পাসওয়ার্ড আর মোবাইল নম্বর মিলিয়ে দেখুন তারপরও না হলে sixs Support-এ স্ক্রিনশট পাঠান, তারা দ্রুত দেখে দেবে

APK ইনস্টল করতে না পারলে?

অ্যান্ড্রয়েডে অজানা উৎসের অনুমতি দিন তারপর APK ফাইলটি আবার খুলুন, আর দরকার হলে ছয়স হেল্প সেন্টারের গাইড ধরুন

স্থানীয় ব্যবহারকারীদের জন্য ছোট টিপস

bKash, Nagad, আর Rocket-এ থাকা নম্বর মিলিয়ে রাখলে কাজ দ্রুত হয় অনেকেই Dhaka-তে অফিস টাইমের পরে চ্যাট করেন, তাই রাতের বার্তাতেও উত্তর মেলে

ছোট স্ক্রিনে লিখতে ঝামেলা হলে স্ক্রিনশট পাঠান এতে support টিম এক নজরে সমস্যা বুঝতে পারে

সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দেখুন

সরাসরি ছয়স App নিন

যারা বারবার help center খুঁজতে চান না, তাদের জন্য App-ই সহজ পথ sixs App খুললেই লগইন, যোগাযোগ, আর গাইড একসাথে পাবেন

ছয়স App ডাউনলোড করুন
লগ ইন নিবন্ধন